Blog植栽屋のつぶやき
ZELF GARDEN西田の
植栽ノウハウ
2021.07.31
相見積りは損をする
どうも、ぜるふ西田です(^^)
変わらず久しぶりの更新です。^^;
暑い日が続きますが、
みなさんいかがお過ごしでしょうか?
ぜるふは毎年夏はほぼ休業。
じばいるが忙しい時期ですからね。^^;
植物図鑑などの更新も当分は
休ませていただきます。(((^^;)
ところで、よくある話。
新規のお客様から相見積り(アイミツ)を
されるケース。
2社、3社、多いと4社、5社と。^^;
いつも、それってどういう事?
と思うのが本心です。( ̄▽ ̄;)
こういったお客様の大抵の言い分は、
「初めてでどこが良いか分からないから。」
みたいな感じです。( ̄▽ ̄;)
…一種の駆け引きですね。
そういう方は予算があっても、
最初から絶対に口には出しません。
で、業者の方によっては、
競争に打ち勝とうと燃える方も
おられるかもしれませんが、
僕個人的にはあまり気乗りしません。
理由は、単純に他社さんとの競争が
嫌と言うわけではなく、
このようなお客様は
当たり前、一社と契約する訳ですから、
少なくとも残りの業者の貴重な時間を
意図的に奪うからです。
生き残りがあるからと言っても、
僕ら業者は他社さんを蹴ってまで
仕事を取ろうとは思いません。
また、他社さんの大切なお客様を
積極的に奪おうとも思いません。
自社に頼ってくださる
ご縁あるお客様だけを大切にし、
精一杯力を尽くすのみです!
「比べて安ければどこでも良い。」
みたいなお客様には、業者側にも
伝わりますし、誰も尽くそうとは
思わないものです。
結果、損をするのはお客様になります。
そういう場合、仮に安かったとしても、
思うようにならなかったという話も
よく聞くものです。^^;
以前も話しましたが、
一番効果的な魔法の言葉を教えましょう!
「現実的な予算はあるけど、
おたくに是非ともお願いしたい!」
です。
たとえ、正直+気遣いのつもりでも、
「アイミツしてます。」
なんか、してても言ってはダメです。^^;
本気度高い会社は、良い提案を
逆にしなくなりますので。。
金額+内容を良い結果にしたければ、
相手を思いやる気持ちが大切ですよね。
これは取引だけでなく、
人付き合いにおいても言えることだと、
僕自身は日頃から学んでおります。(^o^;)
是非、ご参考ください。<(_ _*)>
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